Kundenanfrage nach 4 Monaten beantwortet...
Ich weiß nicht ob ich mich hier schon über gewisse Internetanbieter die 2 Zahlen in ihrem Namen haben und momentan viel Werbung über ihren GROSSARTIGEN Kundenservice machen, ausgelassen habe?! Ist auch egal, jedenfalls habe ich vor ein paar Tagen eine Antwort von diesem GROSSARTIGEN Kundenservice erhalten und das fast 4 Monate nach meiner Anfrage!!
Mit den Worten "vielen Dank für Ihre E-Mail. Gerne beantworten wir Ihre Anfrage. Die hohe Anzahl von E-Mail-Anfragen hat in den letzten Tagen zu einer längeren Bearbeitungszeit geführt. Bitte haben Sie dafür Verständnis..." Ich muss ehrlich sagen, dass ich meine Anfrage natürlich längst vergessen habe - seit wann kann ich mir 4 Monate lang was merken... Daher wäre es cleverer gewesen einfach gar nicht mehr zu antworten, statt 4 Monate danach. Ich habe dann nur geantwortet dass ich dafür leider kein Verständnis habe und es mein negatives Bild nur weiter bestätigt!


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